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En texto blanco sobre fondo negro se lee: TRANSBORDADORES PLAYAS DE CARTAYA en letras mayúsculas y negritas, ofreciendo Paseos Turísticos a La Flecha del Rompido.
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Contacto

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En texto blanco sobre fondo negro se lee: TRANSBORDADORES PLAYAS DE CARTAYA en letras mayúsculas y negritas, ofreciendo Paseos Turísticos a La Flecha del Rompido.
Un logotipo cuadrado azul con una forma de T blanca sobre una barra blanca, con una línea curva gris debajo que se asemeja a una cara sonriente. T de compromiso de calidad Turística
  • Atención al cliente: 10:00 a 20:00
  • 646 08 95 93
  • info@transbordadoresplayasdecartaya.com
  • 37°13'03.8"N 7°07'41.5"W

NORMAS

GENERALES

  • La empresa no se hace responsable de pérdidas de objetos personales, entradas o bonos.

ENTRADAS

  • La venta de entradas se llevará a cabo siempre en taquilla.
  • Todos los usuarios que compren entradas online, deberán pasar por taquilla para su verificación.
  • En el caso de no estar abierta la taquilla, se ejecutará directamente en el ferry.
  • La empresa se guarda el derecho de desistir de entradas compradas o falsificadas, por mal uso de ellas o no respetar las normas.

FERRY

  • Todos los usuarios que quieran cruzar en el ferry, deberán respetar las normas de la empresa.
  • Respetar la fila y los turnos que indiquen los trabajadores a cargo del puesto.
  • Si un usuario no respeta los turnos y el orden de fila, deberá entrar el último, en caso de que la embarcación haya llenado el cupo, deberá esperar a la siguiente.
  • Es posible que haya retrasos por volumen de usuarios por lo que se recomienda esperar y seguir las indicaciones de los responsables.
  • El ferry puede sufrir algún tipo de avería, hay que tener paciencia, solucionaremos el problema a la mayor brevedad posible. Siempre y cuando no hayan cruzado aún y no quieran esperar, solo por ese motivo se les devolverá las entradas compradas.
  • Nos reservamos el derecho de admisión, si el comportamiento de un usuario es inadecuado.
  • Toda persona que pierda el ferry tendrá que esperar al siguiente, una vez terminada la jornada de servicio, la empresa no se hace responsable.

BONOS

  • Los bonos sólo son válidos para la temporada en la que se adquieren.
  • Fuera de temporada los bonos no tienen validez.
  • No habrá devolución de los bonos a menos de que se realice al momento de su compra y no se haya tachado ni utilizado ningún pase.
  • Cualquier pase de otra temporada, no será válido para la temporada vigente y automáticamente será retirado. Si el usuario se negase, el trabajador a cargo podrá tomar medidas al respecto.

PASEO EN BARCO

  • Para poder reservar un paseo en barco deberán de llamar al número de teléfono o mandar un correo y concretar.
  • Se deberá pagar un porcentaje del costo total para poder reservar el paseo en barco, en el caso de cancelación, el pago no podrá ser devuelto.
  • Excepcionalmente se le devolverá el dinero ,en el caso de problemas de salud graves, justificados y comprobados, siempre y cuando sean los dueños de dicha reserva.
  • Si por avería no se pudiera realizar el paso, se intentara cambiar de barco, día u hora. En caso de no ser posible se realizara la devolución.

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